成功案例

【奧圖碼科技】馬背上的辦公室,讓奧圖碼躍升領導品牌

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懂得借力使力,善用公關行銷與行動科技管理的力量,五年後,現在的奧圖碼科技,已是全球 DLP投影機精品。


「就算騎到牛,也要把牠當成馬,這樣才能創造奇蹟。」曾經在飛利浦創下七年內,被拔擢六次,一路從業務升任為全球業務副總經理,郭特利在業務上的卓越表現,讓原本是合作夥伴的中光電大膽地將新成立的「奧圖碼科技亞洲區」交給當時年僅三十五歲的郭特利,看他如何再一次把小牛變成黑馬?
「只要是不犯法、不賠錢的,都可以來談。」二十九歲就當上全球最大訓練公司 Achieve Global講師的郭特利,可以親自披掛上陣,他也擅長溝通和指揮作戰,接掌奧圖碼亞洲區兵符後,不僅在三個月內讓業務與行銷團隊重新整隊出發,還訂出了一年內成長三倍的瘋狂目標。

最少資源 創造最大效益

承襲母公司在投影機代工市場第一把交椅的優良血統,郭特利相信「對準月亮,至少可以射得到老鷹」,而勇於接受挑戰與嘗試新機會的企圖心,更讓奧圖碼在五年內登上全球投影機市場的領導品牌。
回顧五年前的投影機市場,當時曾經出現「愛普生(Epson)和明碁(BenQ)爭第一,鬧雙胞」的新聞。在競爭對手強勁,行銷資源有限的處境下,郭特利立志「要用最少的資源,創造最大的效益」。「既然市場上只有第一第二,那我們就做第三」郭特利深知,「make a news」絕對是吸引記者報導的不二法門。

從台灣老三到投影機精品

在記者會上,郭特利陸續扮演過高舉五十公斤槓鈴的大力士、大甩雙節棍的李小龍,還應媒體要求表演過單手伏地挺身,不但被媒體譽為「百變總經理」,也讓奧圖碼科技的知名度大增,連續二年,業績都超越目標成長三倍。定位也從「老三」蛻變為專注做投影機的「精品店」。
與一般的變裝記者會最大不同的是,郭特利總是真槍實彈上演,從不用假道具,「我希望讓消費者知道,我們真的是一家好公司,即使是細節,也都會很認真的去做」。現在,郭特利不止每天為公司回家練身體,索性也把這些武術服放在辦公室裡,隨時可以變裝行銷奧圖碼!
「資源短缺,競爭激烈」絲毫沒有減損奧圖碼的銳氣,2005年後,業務的推展更勢如破竹,營業範圍遍及五大洲,全球市占率已提升至7.6%,在美、加、英、法、墨等國的DLP投影機銷售量,奧圖碼居於領先地位;這幾年更遠征中國。五年來的營收成長都超越市場成長率。(引用自2006年太平洋媒體協會PMA﹔ Pacific Media Associates資料)。

馬背上的行動辦公室

奧圖碼快速的成長,還有什麼秘訣?「漢武帝問霍去病:你的軍營駐紮在哪裡?霍去病:軍營就在馬背上。」引用歷史劇《漢武大帝》中,漢武帝與遠征匈奴的 驃騎將軍霍去病的對話。郭特利說,「我的 Office也在我的馬背上」。
為了鞏固在中國的經營團隊,郭特利幾乎有將近一年的時間都待在上海,「以前出差回來的前二天,都是在回 e-mail,現在有了遠傳電信的行動科技方案,隨時隨地都可以收發e-mail,不只省時,還贏了時間」。

省時省錢 更要省人才成本

遠傳電信MVPN

事實上,大多數的時候,員工並沒有感覺到總經理不在,因為奧圖碼使用遠傳電信的MVPN智慧型企業行動網路,這項服務整合了員工的行動電話門號與桌上分機,只需撥打專用的分機簡碼,無論人在哪裡,都可以隨時接聽手機和辦公室電話,還可享有超低的網內通話費率。包括郭特利本人,以及公司內部一級主管及業務團隊都使用此項服務,就算隔海操兵,也是戰鬥力十足。
「其實算來算去,還是人最貴,如果沒有導入遠傳MVPN,我們還得再請一個總經理在台灣辦公,萬一請錯人,成本可是比電話費還要貴!」郭特利打了一個有趣又實際的比喻。
憑藉著靈活的行銷手脕,又有遠傳電信MVPN智慧型企業行動網路這項科技助手,讓奧圖碼總是出奇制勝;十一月三十日,奧圖碼科技宣佈併購琉璃工房,又一次的驚人之舉,依然話題性十足。想知道黑帶總經理的下一招式什麼?郭特利辦公室的桌上電話與 MVPN手機同時響起,他笑著說:「我們會很快讓大家都知道!…」