M365 copilot是什麼？AI 生產力工具助你揮別數位債務
“每天面對來自四面八方的資訊與日益增加的待辦事項，數位債務也隨之加劇。Microsoft 365 Copilot 就是為了解決新時代問題的 AI 工具，全方位提升生產力與效率。無論是透過網頁、桌面應用程式還是行動裝置，Copilot 都可支援多種功能、提供最及時的幫助，從文書處理到數據分析，甚至簡化視訊會議和團隊協作流程。本文將詳細介紹 Copilot 的多版本特色及其在 Microsoft 365 各大應用程式中的應用實例，助你找到辦公室得力助手。”
精選內容
Copilot 是什麼？
Microsoft Copilot 是微軟推出的生成式 AI 聊天工具與生產力助理，基於 OpenAI 的 GPT-4 語言模型設計，透過瀏覽器或應用程式即可與用戶進行對話式互動、依提示生成內容。
Copilot 提供以下三種版本，以滿足不同使用需求：
●Microsoft Copilot：使用個人 Microsoft 帳號即可免費存取 Copilot，但僅限於網頁版功能，無法與 Microsoft 365 桌面應用程式整合，也無法連接至個人電腦或雲端資料。
●Microsoft Copilot 商務／教育版：企業或教育機構的使用者可使用專屬的 Microsoft 帳號免費登入 Copilot，通過瀏覽器體驗 AI 聊天功能。雖然該版本無法直接整合至 M365 應用程式或存取個人資料，但提供商業級的資安保護與加密策略，並確保輸入內容與 AI 回應不會用於模型訓練，滿足企業機密性需求。
●Microsoft Copilot Pro：付費訂閱版本，提供更多功能與優勢，包括高流量時段的穩定使用體驗、更多的生成資源（如圖片生成額度）、以及存取個人電腦資料的能力。Copilot Pro 不僅可用於瀏覽器，還支援透過獨立應用程式使用，並能與 Microsoft 365 網頁版應用程式整合。此外，用戶可在多個裝置與平台上同時使用，並享有更高級別的資安保護措施。（*目前 Copilot 支援的語言類別有限，部分功能僅提供英文服務。）
但若需將 Copilot AI 工具整合至個人裝置上的 M365 桌面應用程式，仍需額外訂閱 M365 Office 應用程式。
| 免費版 Copilot | 企業帳戶 Copilot | Copilot Pro | |
| Copilot AI 聊天機器人 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 新型語言模型 | ✓（非高峰時段） | ✓（非高峰時段） | ✓ |
| 圖片生成 | 每日額度： 15 Boosters | 每日額度： 15 Boosters | 每日額度： 100 Boosters |
| 連接自己的資料 | ✓ | ||
| 商用級資安 | ✓ | ✓ | |
| 整合網頁版 M365 Word、Excel、 PowerPoint、OneNote 及 Outlook |
✓ | ||
| 於裝置中的 M365 Word、 Excel、PowerPoint、OneNote 及 Outlook 使用 *需有額外訂閱 M365 |
✓ |
Copilot Microsoft 365 是什麼？
Microsoft 365 Copliot將 Copilot 融入 Microsoft Office 系列軟體，為微軟專門為辦公室任務打造的 AI 生產力工具，猶如進化版的「Clippy」助手。不需要專業的 AI 技術背景，企業員工也能輕鬆透過簡單的應用程式，將繁瑣的日常任務交由 AI 完成，大幅提升創造力、生產力及整體效率。
簡言之，Microsoft 365 Copilot 是你的專屬虛擬助理，讓你在繁忙的工作中不再單打獨鬥，而是有 AI 作為你的共駕夥伴，一同完成目標。不僅限於桌面版，M365 Copilot 同樣支援行動裝置應用，隨時隨地提供支援，讓複雜的工作化繁為簡。
以下，我們將更深入介紹 Copilot 在個別 Microsoft 365 Office 軟體中的應用場景。
Copilot Microsoft 365 功能介紹
Copilot in Word
在 Word 中，Copilot 提供多樣化的功能，讓你文思泉湧，高效地創作與編輯文件：
●文章擬稿：生成初步文章草稿，激發更多創意靈感。
●文字處理：協助改寫句子、優化語句，或將文字轉換為表格等格式。
●AI 對話助手：直接在 Word 中與 Copilot 互動，快速查詢資料。
●摘要功能：從文章中提取重點，快速整理核心內容。
Copilot in PowerPoint
有了 Copilot，製作簡報變得更加輕鬆流暢：
●快速生成簡報：輸入簡報主題，Copilot 即可生成初稿。
●內容摘要：閱讀簡報內容，生成清晰的重點摘要。
●結構調整：幫助重新安排簡報的邏輯結構。
●圖片生成：根據需求生成符合品牌形象的內頁設計與圖片。
Copilot in Excel
在 Excel 中，Copilot 強化了數據處理與分析能力，提供更多智慧輔助功能：
●數據深入分析：透過 AI 尋找數據中的模式與洞察，挖掘更多價值。
●高效篩選資料：更快整理與過濾數據，突顯關鍵細節。
●生成公式：快速建立複雜公式，提供計算建議，減少手動輸入錯誤。
Copilot in Outlook
在 Outlook 中，Copilot 讓電子郵件與行程管理更便捷：
●草稿撰寫：協助快速生成電子郵件內容。
●郵件摘要：提取來信中的重點，快速掌握關鍵資訊。
●日程管理：整合月曆與行程規劃，提升效率。
●收件匣最佳化：簡化收件匣管理，快速整理信件內容。
Copilot in Teams
在視訊會議與團隊協作中，Copilot 為 Teams 帶來以下強力支援：
●會議摘要：自動提取會議重點，生成後續行動建議。
●快速同步：幫助新加入的會議人員快速掌握會議進度。
●文件整合：輕鬆連接文件、簡報、郵件、日程、筆記與聯絡人資料，即時整合重要資訊。
Copilot M365 方案一次看
Copilot M365 讓用戶能直接在 Microsoft 365 Office 系列應用程式中使用 AI 助手功能，並根據需求提供三種不同的方案，分別適合企業、商務和個人用戶，並有不同的收費標準。
企業用（Enterprise）
企業版主要針對大型企業或機構，尤其是需求複雜的用戶群體。此版本強調高級企業功能，如進階數據分析、流程自動化和強化的安全性。此外，企業用戶可享有廣泛的工具和服務整合，並能針對特定部門或工作制定自動化流程。
此版本需與 Microsoft 365 進階商務版辦公軟體搭配使用，適合大規模企業、跨國公司或高需求團隊，在效率提升、數據安全和規模化管理方面實現最佳效果。
商務用（Business）
商務版專為中小型企業設計，適合員工規模較小的團隊。此方案提供實用的 AI 助手功能，協助用戶完成日常辦公任務，包括文件處理、電子郵件管理及行事曆安排等基礎功能。
商務版通常需搭配訂閱 Microsoft 365 商務版軟體，同時使用，提高工作效率、簡化文書處理的團隊。
個人版（Personal）
Microsoft 365 個人版或家用版內含 Microsoft Office 軟體與 Copilot AI 助理，適合個人用戶或小型工作室，例如自由接案的獨立工作者。AI 工具簡單易用，滿足日常與工作需求，提升基礎生產力。 Microsoft 365 個人版與家用版享有個人資料和裝置安全性保護。
Copilot M365 常見問題FAQ
Q1：企業級資料保護是什麼呢？
企業數據保護（Enterprise Data Protection，EDP）為 Microsoft 對於 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Copilot 用戶的客戶數據控制與隱私的承諾，根據《數據保護附錄》（Data Protection Addendum，DPA）和產品條款而定。實施 EDP 不會影響用戶使用 Copilot 和 Copilot M365 的功能。
Q2：OpenAI 公司可以存取儲存在 Copilot 中的資料嗎？
雖然 Copilot 基於 OpenAI 的 GPT-4 語言模型運行，但使用在其中的數據和資料不會提供給 OpenAI 公司。
Q3：在 Copilot M365 中使用的提示會被用來訓練 AI 嗎？
根據企業級資料保護規範，用戶在 Copilot M365 中使用的提示與 AI 回應不會用於基礎模型的訓練。如需了解更多關於 Microsoft 如何保護用戶與組織數據的資訊，歡迎參考 Microsoft 隱私聲明。
Q4：若在使用 Copilot M365 中發生問題，該如何處理？
若 AI 產生有害或不道德的內容，請前往 AI 問題回報頁面進行回報，微軟會再進一步審核內容。如果不確定生成的內容是否違反規定，歡迎查閱數位安全說明或 Microsofot 服務合約。若要回報技術錯誤問題，請前往技術問題回報頁面。有隱私相關問題，請至隱私問題回報頁面。
Q5：Microsoft Copilot 與 Microsoft 365 Copilot 的主要差異是什麼？
Microsoft Copilot 透過 Bing 搜尋引擎，以公開網頁中的資料結合生成式 AI 提供幫助，以來自網絡的最新資訊。適合進行研究、尋找資源以及跟上新聞時事與趨勢。
Microsoft 365 Copilot 的使用者可用自身的資料生成內容，如文件、電子郵件或聊天記錄等。此外，與 Microsoft Copilot 相比，Microsoft 365 Copilot 具有較佳的可擴展性，可以滿足工作上資料量變化的需求。在資安方面，Copilot M365 享有更上一層的企業級防護，以及隱私與合規性保障。
結論
Microsoft 365 Copilot 不僅是簡單的 AI 聊天機器人，更是結合創新技術與實用功能的生產力夥伴。無論是個人用戶的基礎需求到企業級的高階應用，不同規模的用戶群體都能享受 AI 工具帶來效率提升與工作靈感。多元應用場景與靈活方案選擇，Microsoft 365 Copilot 正在重新定義工作的型態。
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