行動辦公企業先鋒

2020 上半年疫情告急時，台灣企業不願在非常時期投降，先後宣佈在家辦公 (WFH: Work From Home) 的緊急措施以維持營運。大名鼎鼎的企業接二連三跟進，可說是行動辦公的先鋒部隊：
▸ 金融業：富邦、國泰金控最先宣佈。
▸ 保險業：繼新光、南山後，多家保險業者跟進。
▸ 科技製造業：鴻海、HTC 等。
▸ 食品業：統一集團等。
▸媒體業：東森集團等。

疫情趨緩後，人們回到辦公室上班，然而在家辦公已融入新日常 (New Normal) 中，因此企業不得不重新思考，在後疫情時代，被傳統工作觀念箝制許久的行動辦公，是否該被活化，而企業是否該具備行動辦公的能力？

行動辦公對企業有什麼好處？

根據 GWA (Global Workplace Analytics) 2020 數據顯示，80% 受訪者認為提供行動辦公的企業更具吸引力，行動辦公的魅力可見一番。但對企業而言，行動辦公到底能帶來哪些實質好處，讓企業主管也首肯呢？

提高效率
行動辦公讓主管最擔心的，莫過於「行動辦公的同仁是否能維持工作效率？」其實只要有明確的 KPI 或詳細規劃，行動辦公能節省通勤、開會和決策的時間，讓成員游刃有餘地完成其他任務，拉高整體生產力。美國知名企業如 Best Buy, Compaq 和美國運通皆表示，行動辦工人員的生產力與辦公室團隊相較，足足高出 15~45% 不等，相信這是所有資方所樂見的。

節省成本
▸ 同樣根據 GWA 的數據，行動辦公讓一個美國企業每年平均節省
   11,000 美元的開銷！這高額的數字包含辦公室租金、軟硬體添購與維
   護，不僅精簡成本，也減少紙張與水電的浪費，順手為綠能與環保盡
   一份力。
▸ 行動辦公將各種溝通應用軟體匯整到一個共通平台上 (如
     Mircosoft Teams, WorkDo) 以便管理與使用， 因此企業將不用支
     出、維運多種通聯解決方案，ㄧ來節省經費，二來鬆綁 IT 部
     門的負擔。

分散風險
行動辦公利用 SaaS 將硬體設施虛擬化，因此有天災、疫情、停電、當機時，企業不會被完全拖垮：即使部分員工被影響，還有其他團隊能透過線上平台讓營運維持正常，可將對企業的衝擊降到最低限度。

廣納人才
行動辦公破除企業徵才地域限制，各地菁英皆能透過行動辦公平台提供專業與服務；即使中小企業，也因此能網羅國際級人才。

遠傳行動辦公關鍵平台 • Microsoft Teams

疫情爆發前，遠傳早有先見之明，將Microsoft 365 與 Teams 導入日常工作，以自身科技轉型經驗，結合拿手的電信服務，將 Teams 通訊整合方案推薦給想採取行動辦公的企業，其亮點條列如下：

後台資源強大

行動辦公最怕資料散落在不同平台導致生產力低落，然而遠傳 Teams 通訊整合方案不僅本身照顧到行動辦公各方面的需求，背後更統合 Micrsoft 365 強大生態系，讓遠端協作順利執行：
▸ 透過 Teams 使用虛擬白板、分享畫面、順暢進行線上會議。
▸ 不同地區的團隊成員可同時編輯一份 Office 檔案，並追蹤每個
     人的完成進度。
▸ 企業可以透過微軟 Power Apps 設定應用程式、訊息公告、雲
     端儲存空間等功能，量身訂做最符合自家需求的服務。

延伸閱讀：科轉時代，利用商務用 Microsoft 365 為企業帶來成長

資訊安全無憂
遠傳 Teams 通訊整合保護資安，兼顧裡外：
▸ 對內：Teams 可設定團隊成員的權限，檔案存取需透過網路安
     全控管機制，確實保護企業機敏的商業資料。
▸ 對外：以視訊會議來說，企業外部夥伴、訪客若無導入
     Teams，必須先得到會議 URL 連結後才能以來賓身份與會，並
     且要等待會議招集人核准才能進入。如此既能驗證訪客身份，
    又能主動建立資安環境。

電信整合專長
在外行動辦公的成員未必時時連得到網路，再者要聯絡嚴禁使用手機的企業時，還需電話撥入會議才能通聯，有一定不便之處。在此遠傳發揮電信本行專長，只要手機安裝 Teams，可用公司號碼收發話；客戶回撥公司號碼也能在 Teams 上接聽，不再漏接重要電話，你的手機就是企業的行動分機。

費用管理集中
有了遠傳 Teams 通訊整合，行動辦公不再需要多樣軟體來滿足通訊需求，集中於 Teams 單一平台收發話，方便企業管理支出。

降低通訊成本
以遠傳 Teams 通訊整合取代話機、交換機，省下購入硬體與維護的成本。功能更好，支出卻更少。

台灣雖然疫情控管得宜，但在企業發展上卻少了「化危機為轉機」的急迫性。如果等全球行動辦公大勢底定企業才有動作就來不及了。遠傳深知科技轉型的重要性與時機，透過自身成功經驗協助企業升級。如果想進一步了解遠傳 Teams 通訊整合方案，請點選我有興趣，我們會安排專人與你聯繫。