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遠傳智慧醫院提升營運效率與照護品質


運用物聯網技術、帶有智慧科技色彩的醫院管理,會呈現甚麼風貌?遠傳以領先市場的智慧解決方案,攜手醫療機構先行者,擘劃展現了智慧醫院的場域情境。

早在2014年就投入智慧醫療領域的遠傳,與亞東醫院合作發展出《Health健康+》健康管理服務後,深獲好評,加緊腳步結合資通訊領域的夥伴,洞悉現今醫療院所數位轉型的殷切需求,陸續開發出一系列智慧醫院解決方案,應用涵蓋遠距照護、智慧診間、智慧病房、環控安全以及能源管理等面向,以提供全方位地物聯醫療照護服務。

從護理站到病房 發揮IoT專長打造智慧型護理指揮中心

遠傳智慧醫院解決方案中,在管理層面著重於簡化醫護工作流程,串聯護理站、行動裝置與遠端管理;並透過系統分流,減輕醫護人員的沉重工作負荷。在病患照護層面,這些智慧方案將有助於提高住院滿意度,並加強照護的品質與安全。

遠傳規劃並整合了迄今業界最完備的物聯網醫療照護架構-連網型IoT醫療設備與儀器,透過5G/4G/NB-IoT網路或特定場域適用的網路型態,快速傳送各種量測或檢測數據到醫院資訊系統,從診間到病房,從環控安全到能源管理。這些數據彙整後,可搭配大數據分析/人工智慧技術,進行人員辨識、行為分析、疾病判斷與疾病預測等進階應用。

迄今的發展,病房與護理站是遠傳第一波成功運用物聯網技術的醫療場域。其中,病床生理監測系統已運用於醫學中心,電子床頭病歷卡在區域醫院實施;而結合行動量測與照護管理資訊系統的範例,亦有實際應用場域。

目前,遠傳智慧病房服務解決方案中運用物聯技術整合了電子床頭病歷卡、床邊生理監測儀、床邊照護系統、無線護理推車與血液透析監測等各項即時數據,藉此提升作業效率及醫護品質。而「智慧護理站」應用不僅將病房數據即時呈現於護理電子白板,更結合生理監測儀表板,即時顯示病患生理資訊;並利用AI智慧藥物管控櫃能,高效率管理藥品,降低護理人員負擔。這種透過醫療數據即時匯流的新型態,為醫療院所打造一座智慧型護理指揮中心。

從醫學中心到區域醫院 智慧管理先行者眾

整合了遠傳物聯技術之後的《電子床頭病歷卡》讓病床、護理站白板與醫院資訊系統三地的數據同步,護理人員交班便利省時,擺脫傳統的紙本病歷卡需由人工手動輸入,資訊不即時。

此外,遠傳也協助區域醫院導入「居家長照管理方案」。透過行動量測裝置及行動照護表單,結合照護管理資訊化系統, 強化SOP,提升居家護理及居家服務品質,同時提升人力效率。

至於「生理監測儀」應用,則在醫學中心獲得初步成效。新設備讓巡房的醫護人員定期對病患量測所得的生理數據,不再需要手抄,直接上傳到醫院資訊系統。這套設備採取五項參數合一(血糖、血壓、血氧、心律和額溫),移動方便使用。另外,若是外接掃描器,亦可快速辨識病患與護理人員身份,無需人工核對,讓所得到的數據直接與護理站白板與床頭病歷卡同步,大幅降低手抄的時間成本與可能的錯誤。

如此一來,醫院能更有效管理病患資料,也讓場域內的醫師與護士都能即時的獲取正確醫療資訊,對病患做最好的判斷與處置,提升醫療照護品質。

醫療雲資料安全留存 智慧能源管理強化營運效率

在智慧醫院領域,遠傳還發展醫療雲,協助醫院建立數位就診系統、智慧病房、智慧護理站。這些醫療資訊將留存在台灣本地,讓醫院方24小時安全存取資料,而無需採用國外的雲端平台。而《智慧能源管理方案》則用於協助醫院管理者,建置可視化用電自動分析,提升能源使用效率。

展望未來,遠傳在醫療產業的數位投資起步較早,累積了豐富的物聯網整合技術與大人物核心專長。在結合堅強的資通訊夥伴陣容,將持續發展各項智慧應用,協助醫療機構強化營運競爭力,提供品質更好的服務。


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