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幸福企業的標配:《Health健康+》促進員工健康


遠傳《Health健康+》企業健康管理解決方案,透過三大環節緊密銜接的服務模式,建置便利的員工自我量測場域、完備的勞動法規報表製作、符合職業安全衛生檢查等需求,讓打造職場幸福感的企業,有效促進員工的健康意識,降低人才耗損,並提升企業形象。

「為員工健康加值,讓企業績效加分」不是一句口號。隨著政策法令日趨嚴謹地規範勞工健康保護與職業安全,加上勞資雙方對職場健康意識的抬頭,為滿足企業落實員工的健康管理,各種不同切入點的企業健康管理方案已競相問世。

遠傳自2014年就瞄準健康管理市場,與亞東醫院合力發展《Health健康+》服務系統,從社區健康照護切入,發展至醫院智慧化方案,並藉此豐富的執行經驗,擴展到企業健康管理市場。《Health健康+》串聯健康雲、照護雲、健檢雲提供完整的健康管理方案及選配服務,全力支持企業營造健康的職場環境成為幸福企業的標配,勞動部的政策推動至今每月都有為數不少的企業人資單位前來洽詢員工健康管理方案,並展開行動。

工作場域便利量測 有助員工提升健康意識

目前對於勞工健康保護的政策法令,主要落在「職業安全衛生法第22條」與「勞工健康保護規則」,涵蓋面包含:勞工健康管理、健康異常預防、辨識及評估高風險群、安排醫師面談及健康指導等。

企業人資單位大多認同維護員工健康,是節省人力資源成本、創造利潤的重要因素之一。然而,除了傳統定期提供員工健康檢查之外,後續的追蹤管理與改善方案,才是落實員工健康管理的關鍵。 遠傳企業健康方案就針對三大環節──提升健康意識、健康風險分析與個案追蹤管理,設計出一套全方位的運作流程。

在「提升健康意識」方面,重點是員工健康促進活動與健康關懷,特別是針對異常工作負荷而觸發心血管疾病的預防措施。由於高風險的代謝症候群是企業的隱形成本。其中,符合三高一胖(高血脂、高血壓、高血糖與肥胖)要件者,就會歸類到代謝症候群,而心血管疾病、BMI/腰圍以及總膽固醇等,則是高風險排名靠前的項目。

自我健康警覺意識要提升,最好是在工作職場就有方便的生理量測設備。在企業工作場域增設公共型健康站,也提供數據自動上傳到雲端平台的量測裝置。員工上班期間得以就近量測,而且同儕之間也會相互提醒,實際提高量測的頻率。

企業舉辦獎勵活動 激發員工參與度

企業還可以舉辦活動鼓勵員工多動注意自身健康,提高員工量測的頻率,廠護亦可觀察員工的生理量測狀況。例如,和泰汽車舉辦每周量特定次數的血壓,就可參加抽獎;高雄某醫學中心則舉辦減重比賽,讓員工組隊較量活動前後的數值;遠傳也舉辦過員工的「卡路里挑戰賽」,最後總計燃燒了超過256百萬卡路里的好成績。這場活動都可以利用健康管理App,結合Google Fit的計步數和卡路里消耗,產生記錄與評比。

企業推廣職場健康,對提升員工的健康意識、工作效率,甚至企業品牌的幸福感都有助益。但如果企業人資部門有便利的工具,可以快速啟動卡路里挑戰之類的活動,就能頻繁舉辦,刺激員工的參與度,直接產生實質成果。

為此,遠傳便結合自行研發的即時通訊平台EMMA,進行活動通知、報名系統與賽事推播等事務。員工輕鬆透過手機就能參與,並知曉賽事的現況資訊,相互敦促打氣,無論對個人的激勵或凝聚團隊力量,都有不錯的效果。

善用Health健康+平台 及早追蹤高風險群改善健康

企業健康管理的第二道環節是「健康風險的統計與分析」,內容主要依據現行法規,制定職業安全衛生管理的系統與計畫。

企業人資要找出員工健康的高風險區塊,需要先累積足夠的健康資訊,再透過統計數據界定高風險群的所在,而後由廠護主動照護與關懷,必要時安排醫師診治或指導保健。

在《Health健康+》平台有個類似儀表板的功能,可以看出特定項目的高風險群。例如,哪個部門的血壓偏高,哪個年齡層的體重高於標準最多,也能針對與營業屬性相關的職業安全項目,自訂想看的群體資訊。

當企業有數據鎖定各種健康高風險的員工後,廠護就能及早提供健康指導,或是再轉由外部相關人員採取必要的診療。在此異常追蹤的階段,企業得以持續掌握員工就醫或保健改善過程的成果,確實降低因健康異常而引發的不幸。

遠傳健檢雲進階分析 提供客製照護焦點

除此之外,遠傳還提供一套企業健檢雲的服務平台,讓企業匯入員工的定期體檢報告後,取得完整的分析;並針對不同單位規劃優先關照的健康計畫,例如業務單位人員的三酸甘油脂偏高等。

從公司設置便利的日常量測站、數據即時記錄在雲端,讓公司醫護人員及時追蹤異常並指導高風險群執行改善,到全面的健檢報告分析服務,遠傳的健康雲系統無疑是當前最完整的服務平台選擇。

當企業與員工都能知曉自身的健康趨勢或風險,掌握慢性疾病的風險評估,並獲得改善健康的醫療協助。我們相信,這些努力都將有助於提升員工健康意識與自主管理能力,也是企業主打造健康職場環境的絕佳幫手。


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