CMS360服務介紹
遠傳提供從「規劃、建置、移轉、維運」完整一站式雲端服務,依企業需求量身打造公有雲、私有雲或混合雲架構,整合國際大廠(微軟Azure/Azure Stack、M365、VMware等)雲平台及相關軟硬體服務配置,並結合最高規格的IDC機房與電信資源,提供安全、可靠、彈性、具成本效益的雲端化與資安防護解決方案,遠傳陸續成功為電子製造業、知名電商、零售服務業、壽險業等客戶完成去機房化與雲端備份服務,未來也將與客戶攜手在雲端時代迅速拓展商機。
企業上雲是一項複雜且門檻高的任務,多數企業會面臨技術和資安能力的挑戰。遠傳提供一站式完整的服務,從資訊環境評估、雲端建置規劃、架構設計、實際進行搬遷、後續維運和代管等,依照客戶需求和情境選配方案,從雲端原生企業到數位轉型企業、涵蓋技術支援和管理服務,提供最適合企業需求的專業服務。
CMS360服務特色
專屬雲端顧問諮詢
提供客戶專屬的顧問諮詢服務,從雲端化初期、到後續架構優化,在企業用戶成長的不同時期提供客製化的顧問諮詢,使企業用戶的雲端環境能夠時時符合當下的需求。
專業雲端託管服務
從雲端的管理到維運,以最高規格的專人諮詢服務和全年不停歇的代管代維,定期提供報表讓企業用戶能掌控雲端狀態,繁瑣的工作全都交給遠傳,能夠讓企業更專注於最具價值的商業活動,提升企業的經營績效。
高品質混合雲架構規劃
由專業架構師和IT團隊進行訪談,根據需求和環境提出規劃提案,並進行客製優化。從雲端新建、舊有設備更新、系統規劃、建置、搬遷、維運等服務皆可一站式完成,結合遠傳的網路規劃和線路優勢,將複雜的雲端化過程簡化,大幅減少企業用戶的負擔,提供最高品質的服務。
有效節省人力和時間成本
雲端服務可將過往重複性高的機房維運工作交給機器,自動化監控和告警工作,從而釋放維運人力,使人力得以從事更高價值的工作,進而提升整體工作效率和產值。
提升創新開發效率
混合雲解決方案能夠配合客戶的需求和情境,提供戰略性的雲端配置和架構,同時將資訊安全、網路連線等相關需求統整規劃。讓遠傳的企業用戶能夠無後顧之憂的嘗試創新點子,加速商業開發。
CMS360服務內容
Azure維護服務
專業的技術團隊進行5x8 , 7x24小時不間斷的管理及監控,解決雲端環境相關技術問題。
方案服務費定價 | 標準 | 進階 | 企業 | 尊榮 |
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帳單/帳務服務 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
雲端技術案件平台(建立SR) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
雲端系統監控 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
Azure基本服務 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
基礎架構例修服務 | - | - | ✓ | ✓ |
資訊安全 | - | - | ✓ | ✓ |
託管監控 | - | - | ✓ | ✓ |
健檢服務 | - | ✓(每年一次) | ✓(每半年一次) | ✓(每季一次) |
M365維護服務
專業代理 M365服務,提供導入、盤點、諮詢、優化等服務。
方案服務費定價 | 標準 | 進階 | 企業 |
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授權範圍 | 全部授權適用 | 商務基本版 商務標準版 |
商務進階版 企業版-E3 企業版-E5 |
分析報表 | - | ✓ | ✓ |
IT託管 | - | ✓ | ✓ |
安全強化 | - | - | ✓ |
案件開立方式 | ✓ | ✓ | ✓ |
健診服務 | - | ✓(每季一次) | ✓(每月一次) |
CMS360適用情境
您的企業是否也有以下困擾?
CMS360適用對象
想要數位轉型的企業
遠傳提供專業的雲端架構規劃與整合服務,讓企業可以無縫連接本地資料中心和公有雲資源,實現最佳的混合雲環境。
想要數據轉型的企業
遠傳提供數據遷移評估、雲上最佳實踐諮詢,並協助企業平順完成大數據工作負載的雲端轉移。
想要數位韌性的企業
遠傳提供專業的備份設計規劃服務,並透過完善的雲端備援流程與監控機制,確保企業可以實現可靠的資料備份與跨雲災難恢復能力。