群發訊息
透過智慧型手機APP或電腦版管理編輯訊息,就能一次傳送給所有設為好友的顧客或粉絲。並且可以設定訊息的預定傳送時間,讓您的活動管理更加靈活。
1:1聊天
可以直接收到顧客的諮詢,並直接回應顧客的需求,例如預約時間、活動諮詢、客戶服務等,都可以透過此功能進行溝通。
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遠傳與LINE攜手,提供店家們最有效的行銷利器,要讓頭家們行銷方式更簡便、尋找客戶最方便,多元方案輕鬆挑選,讓您與廣大顧客及粉絲成為「LINE好友」即時溝通、互動便利,改變您與顧客遙不可及的關係,縮短彼此之間的距離,在虛擬的空間裡串連起您與客戶專屬的生活圈。
官方帳號類型與計價表說明【請點我】。
透過智慧型手機APP或電腦版管理編輯訊息,就能一次傳送給所有設為好友的顧客或粉絲。並且可以設定訊息的預定傳送時間,讓您的活動管理更加靈活。
可以直接收到顧客的諮詢,並直接回應顧客的需求,例如預約時間、活動諮詢、客戶服務等,都可以透過此功能進行溝通。
輕鬆刊載相關營業資訊,包含地址、營業時間、甚至是圖文並茂的型錄,此外,行動官網上的資訊也可以在網路上公開搜尋,替您爭取最大的曝光機會。
不光只有群發訊息,還有貼文串、主頁功能可供您向設為好友的顧客及粉絲宣傳您的最新活動資訊,還可以對讓顧客及粉絲對您發出的貼文串按讚、留言、及分享,創造出高度的互動性。
現在您可透過官方帳號與好友直接通話,配合文字、圖片說明,讓您更貼近好友進行更有效的溝通。
加值應用服務
官方帳號不僅可串接公司內部系統,做更有效、精準的訊息溝通,還可記錄好友在官方帳號的活動行為。
這些數位軌跡讓企業了解好友的屬性、興趣、喜好…投放符合好友需要的訊息,讓LINE官方帳號成為你24小時的銷售小幫手!
*此服務需另加購外掛,意者請留下您的資訊,後續將有專人服務
製作圖文並茂的活動頁面或優惠券,輕鬆導引好友至線下實體店面進行消費,提升營業額。 本功能只能在電腦版的管理頁面中編輯。
透過調查功能製作簡單的人氣投票或問卷調查,一方面與客戶進行有趣的互動,另一方面蒐集客戶的資訊。 *本功能只能在電腦版的管理頁面中編輯。
您可確認每天的好友人數增減變化,或是好友對店家的訊息內容如何反應。以找尋出最適合的操作方式,創造最多的忠實顧客。本功能只能在電腦版的管理頁面中編輯。
支援多人同時管理後台,讓每一個管理成員,能以您官方帳號來回應顧客傳來的訊息。