常見問題

認證帳號有規定是要申請中/高用量嗎?

不需要,輕用量也可以。方案不限定帳號類型皆可申請

一個對話框就是一則訊息嗎?

至多三個對話框才算一則訊息,例如:貼圖+文字+影片檔 等於 一則

認帳帳號申請沒通過為什麼還會收專屬ID?

這是兩個品項沒有絕對關係,但官方規定申請認證帳號必須購買專屬ID方有審核資格,若審核未通過,您可選擇退租專屬ID或持續購買。

我想將帳號轉入遠傳,有哪些步驟?

填妥申請書,並在申請當月底最後一天22:59前,按下”移轉“按鈕即可

我想調整用量和訊息額度,該如何作業?

請致電02-4499-365 或 0809-080-080 有專人為您服務,馬上即可完成作業

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