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智慧醫療隱私權條款

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新世紀資通股份有限公司（以下稱「新世紀資通」或「我們」）絕對尊重使用者的隱私權，為供使用者瞭解新世紀資通如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資料等資訊，請詳閱下列隱私權條款。以下內容將說明新世紀資通在提供Health健康+遠距診療及智慧醫療服務（含網站及/或行動應用程式，以下稱「Health健康+遠距診療」）時，所蒐集的資料、運用方式，以及我們的隱私權保護政策。

一、 個人資料蒐集前之告知事項

  1. 蒐集目的：
    1. 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
    1. 契約、類似契約或其他法律關係事務
    1. 消費者、客戶管理與服務
    1. 消費者保護
    1. 帳務管理及債權交易業務
    1. 資（通）訊服務
    1. 資（通）訊安全管理
  2. 個人資料類別：詳如「使用者資料之蒐集」說明。
  3. 利用期間：Health健康+遠距診療營運期間，惟本隱私權條款或相關法令另有規定者從其規定。
  4. 利用地區：Health健康+遠距診療營運地區即中華民國臺灣。
  5. 利用對象及方式：所蒐集到的個人資料將利用於各項業務之執行，利用方式為因業務執行所必須進行之各項分析、聯繫及通知。
  6. 就您提供予Health健康+遠距診療之個人資料，您得行使：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除權，新世紀資通得酌收工本費。
  7. 行使方式如下：
    1. 如您欲查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除個人資料，您應以正式書面來函詳細寫明所欲行使之權利種類、內容，以及本名、地址、電話等通訊連絡方式，檢附身分證明文件影本（如國民身分證或護照影本），寄至：114台北市內湖區港墘路220號要求辦理，未具備上述要件者，為尚未完成請求之程序，雙方同意應不起算處理期間，請求手續不完備者，新世紀資通得通知補件，並於完成補件後，始完成請求程序及起算新世紀資通之處理期間。
    2. 新世紀資通將依據個人資料保護法第10條、第11條規定審核您的請求，並於個人資料保護法第13條規定期限內處理與決定（提醒您注意，於此同時，您可能無法繼續享有全部或部分服務）。
  8. 如未提供真實、正確及完整之個人資料，將影響Health健康+遠距診療之申辦或其完整性。您所提供的個人資料如有刻意冒用他人名義、違反公序良俗、侵害他人權利或涉有其他違反法令之虞，我們得拒絕或取消您使用我們的服務，您並應自負一切法律責任。

二、使用者資料之蒐集

我們在您使用及申辦Health健康+遠距診療時，依實際情況，將會請您提供主管機關公告之個人資料類別，包含載於各項申請文件之姓名、身分證字號、其他足資辨識身分之證明文件，其範圍如下：
  1. 提供行動電話號碼、出生年月日、地址、聯絡電話、電子信箱等個人之資料。
  2. 與第三人服務之連結：Health健康+遠距診療可能會提供連結至其他服務或網站等資源之連結；當您進入或使用該第三人所提供之服務或網站等資源時，該第三人可能會另行蒐集您的個人資料。您瞭解該第三人對於您個人資料之蒐集、處理及利用行為與新世紀資通及Health健康+遠距診療無關，關於您與該第三人間之法律關係及隱私保障等，均依您與該第三人間之約定而定，請自行參見該第三人之隱私權保護政策等相關規定，新世紀資通及Health健康+遠距診療不負任何連帶責任。
  3. Health健康+遠距診療會保留您在使用Health健康+遠距診療時，在系統上產生的相關紀錄，包括：IP位址、使用時間、APP/瀏覽器、瀏覽操作點選紀錄等使用歷程、密碼變更、刪除紀錄、登出、登入失敗紀錄等。前述資料將於「客戶管理與服務」之目的內予以處理與利用，用以改善或增進使用者體驗。
  4. Health健康+遠距診療可讓您（包括企業客戶、醫療院所或其所屬醫事人員）選擇上傳、提交、儲存、傳輸醫事人員的個人檔案資料（包括個人圖片、特徵、顯示姓名或描述與個人相關而足以識別特定個人等資訊）。如您為企業客戶或醫療院所，應在進行上述行為前，確保已依法取得相關醫事人員的明確同意，並具備合法授權提供該等資料。如您為醫事人員本人，可自行決定是否上傳、提交、儲存或傳輸。無論由何角色進行上述行為，均應保證所提供之內容真實、合法，且不涉及任何違法或侵害第三方權利之行為。請特別注意，您上傳、提交、儲存或傳輸的個人檔案資料將預設為公開狀態，可能被第三方瀏覽或使用。雖您已同意您所上傳、提交、儲存或傳輸的個人檔案資料預設為公開狀態，但若我們需將該等個人檔案資料進一步提供或共用給第三方，超出公開範圍之使用，我們將依法告知相關資訊並取得您的額外同意，並遵守適用之隱私保護法律與規範。

三、 新世紀資通對於您的個人資料，將依蒐集時所闡述之特定目的及相關法令規定之範圍內使用。新世紀資通不會在未經您同意之情況下，任意將您的個人資料提供他人。但以下情況，新世紀資通得在符合本隱私權條款下，與第三人共用您的資料：

  1. 司法單位/政府機關因公眾安全或執行職務依法要求新世紀資通提供特定個人資料時，新世紀資通將依司法單位/政府機關合法正式的程序，以及對新世紀資通所有使用者安全考量下做可能必要的配合。
  2. 若因提供服務有必要委託關係企業或第三人（例如物流、資訊服務等業者）時。

四、使用者資料之修改

當您使用或申辦Health健康+遠距診療後，您可以隨時更改您所輸入的任何個人資料。但過往在Health健康+遠距診療之服務內容紀錄、交易資料等不在此更改範圍內。

五、資訊網路安全機制說明

  1. 新世紀資通之網路均有多層防火牆，並定期進行資料備份與回復資料之測試，可實質保護隱私資料之安全。
  2. 請妥善保管您的密碼及或任何個人資料，不要將任何個人資料，尤其是密碼提供給任何人。
  3. 若您是使用公用或他人裝置時，請記得每次離開時執行登出功能，保護您的資訊安全。
  4. 我們所提供之基礎設施和程序全都符合 ISO 27001、ISO 27701、ISO 27017及ISO 27018 的國際標準規範，定期通過獨立第三方驗證，所有資料僅儲存在台灣地區，定期執行弱點掃描和滲透測試。且遵循中華民國法令法規及NCC、數位發展部或衛生福利部等主管機關所訂定之規範，如：電信管理法、個人資料保護法、資通安全管理法或醫療機構電子病歷製作及管理辦法等，並遵守終端使用者同意條款處理雲端服務資料、隱私資料。
  5. 若發生資安事件、隱私侵害事件應於得知後依法通報外，新世紀資通與您應配合司法機關、檢調單位之調查，保存數位證據並同意進行分析與調查。

六、 若您不滿意Health健康+遠距診療或發生有疑似侵害智財權、資安事件、隱私侵害事件，可撥打市話服務專線：4499-365（手機請撥02-4499-365），新世紀資通服務窗口將了解您的需求並回覆處理情形。

七、 隱私權條款的修正權利

本隱私權條款將因應科技發展趨勢、相關法規之修訂或其他環境變遷等因素而為適當之修改，以落實保障使用者隱私權之立意。該修改過之條款亦將立即刊登公告於我們的網站上，不另行通知，且自公告日起生效。