為提升業務敏捷、優化營運流程與提升生產力，高達85%的全球財富500大企業選擇使用微軟的Office 365。您準備好一起騰雲駕霧、翻轉未來了嗎？

研究報告指出，2020年將有78%中小企業會採用雲端服務，創造市場規模將高達550億美金。目前企業多已使用如郵件、文件管理、團隊協作等雲端的生產力工具，但經過整合可再省下20%的營運成本，還能進一步簡化IT管理作業、提高資訊服務可用性、提升員工生產力並改善安全防護能力。

遠傳專業整合　企業上雲非難事

「為協助企業客戶打造專屬的雲端辦公環境，遠傳電信積極培養團隊，協助企業將生產力工具移轉至微軟的Office 365，並提供高達99.9%的服務等級協定。」遠傳以協助某跨國零售服務業者將生產力工具從IBM無痛轉移到微軟Office 365的經驗指出，導入微軟Office 365不僅讓該零售業者可以視需求用手機、平板或電腦使用雲端生產力工具，分佈在全球各地的分公司可以直接將數據資料集中到單一租戶進行一致化管理，跨國資訊部門再也不用因為不同的管理規則、帳號命名邏輯而苦。此外也讓頻繁出差世界各國的主管與員工們，即使出差過程中也能於雲端輕鬆辦公。「更重要的是，企業客戶再也不用擔心會陷入服務終止的窘境，以及版本升級問題，永遠都是使用最新版本。」

雲端辦公成趨勢　人工智慧來加值

雲端服務、人工智慧、物聯網、5G等新科技的推陳出新，正徹底顛覆企業營運模式，例如，有越來越多的企業打造安全且高效的雲端辦公環境以優化企業營運流程、提升員工生產效率，以及發揮協同合作的最大效益。

那麼，完美的雲端辦公環境應該具備那些特徵？

首先是智慧生產力工具。除了基本的文書、電子郵件服務，智慧生產力工具不僅能跟會議排程、行事曆、協同通（視）訊平台與雲端硬碟等服務無縫串聯，還能夠進一步透過數據分析、或人工智慧等方式優化生產力效能。舉例來說，透過Power BI與Excel Quick Analysis等服務，協助企業以更直覺且透明的方式，將繁瑣數據轉化為簡潔洞見，讓企業高階主管可以即時下達關鍵決策以提升營運績效，轉型為數據驅動的卓越企業。

其次是雲端協同平台。企業員工可以視需求的以雲端（瀏覽器）、（Android）手機、（iOS）平板電腦，或者是（Windows）桌上型電腦連線使用生產力工具與雲端協同平台，跟散佈在世界各地的同仁、夥伴討論事情、確認工作進度、交辦工作事項、分享資料，以及招開視訊會議等。

舉例來說，透過Microsoft Teams，每一個工作小組成員可以安全無慮的將聊天對話、視訊通話、共享檔案，以及Word、Excel等生產力工具全部整合在一起，以全新的即時協作型態深化跨部門、區域的協同合作效能；其次，還可以透過整合專案管理工具Planner的方式，輕鬆設定專案的起始日、負責人與目前進度，讓高階主管或管理者可以一目了然各個專案的執行狀況。

再來是流程自動化服務。為降低人為疏失對企業營運的影響，企業需要一套可以自動執行各項流程的平台，讓員工可以專心致力於負責業務。舉例來說，員工只要在系統送出差旅申請，流程自動化平台就會將需求送給主管簽核，然後，派送到財務部門去。

最後是智慧管理服務。透過智慧管理的圖像化界面，企業資訊人員可以輕鬆掌握每一位員工的工作進度，以及遭遇到的問題，加快障礙排除時間，大幅提升員工生產力，其次，還可以依照每一位員工對生產力工具的需求不同，彈性的開放功能，或者是提供員工從使用生產力工具的權限等。

資安無憂　高效移轉零中斷

根據觀察，中小企業在轉型雲端辦公室作業模式時，常會遇到如傳統桌機、軟體版本、無法即時協作等各種限制；大型企業如製造、科技與金融業等，更有人員系統龐大，懼怕營運中斷且有資安考量等重大挑戰。企業主就算想調整現有模式，但對轉換只能卻步不前。為此，遠傳能夠協助企業從零規劃，輕鬆移轉，解決最大痛點。

面對大數據、人工智慧、物聯網與更加嚴峻的資安要求，具有豐富移轉經驗的遠傳提供資通訊整體服務規劃與支援，無論企業規模大小，需要智慧商業分析與即時團隊協作等各項架構功能，都能彈性規劃。讓公司免除龐大硬體投資、軟體建置管理費用，輕鬆上雲端。

遠傳電信的雲端服務團隊提供的不僅僅是移轉、佈署微軟Office 365服務，還可以因應企業客戶的資訊系統架構提供完善的諮詢建議，協助企業客戶以最安穩的方式快速建立雲端辦公室，大幅提升員工生產力、業務即戰力，以及企業競爭力。