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企業專題

Hiiir時間軸科技善用Google Apps for work,發展三網整合行動商務。


Hiiir時間軸科技為台灣行動商務的領導品牌,提供從品牌APP設計、行動媒體廣告到O2O與行動購物等行動商務解決方案等,短短數年由當初8人的新創公司,如今已是數百人的企業。面對公司規模的快速成長,Hiiir時間軸科技如何透過遠傳支援同仁衝鋒陷陣,更即時有效地完成交付任務…

「Google Apps for work擁有穩定支援、即時反應、可擴充性、安全性與便利性等優勢,再加上遠傳不間斷的專業支援,很適合像我們這樣快速成長的新創公司。」Hiiir時間軸科技總經理葉建漢說,身為創辦人的他,以前不但要懂系統,還要記一堆帳號進出各平台作業,非常麻煩。但現在只要一組帳號,即可遊走公司各個平台管理及簽核,十分方便。

遠傳助數位化升級,提升雲端協作使用率,同時帶動企業無紙化推行

Hiiir時間軸科技產品暨研發中心技術總監李佳憲表示,這兩年公司快速擴展業務,人員飛快增加,透過遠傳專業評估公司對於資安與可擴充性等功能要求,為支援公司的成長建議導入企業版Google Apps for Work,不但獲得遠傳充分的支持和專業支援,企業版Google Apps for Work的資料管理掌控與相關溝通工具,對公司各部門的營運上十分有助益。

Hiiir時間軸科技產品暨研發中心技術總監李佳憲

尤其企業版本中對於使用平台所產生的各項統計數據,是個人版所沒有的功能,根據統計,光是在雲端協作,公司上傳至雲端的資料就高達100多萬件,這極高的使用率也顯示公司同仁非常享受雲端協作所帶來的便利性。。此外,辦公必備的工具,例如Gmail、雲端硬碟與行事曆等,在內部都有極高的使用比例;同仁們已習慣使用Google Apps進行會議管理與安排業務約訪行程。這對於Hiiir時間軸積極推行無紙化或雲端化的成效,幫助極大。

節省企業成本,人均值大幅提升

以往在MAC與PC的作業系統無法相互支援時,公司就需要各自買軟體來安裝。但在Google Apps for work上就完全沒有作業系統的隔閡問題,尤其在協作平台上共同作業,無論使用任何作業系統或裝置,只要有支援網路瀏覽器,就能直接讀取開啟多種檔案格式,還能協作編輯,使得內部營運效能及Team Work溝通更形容易。

通常一般中小型企業必須自行架設一台E-mail主機,才能應付每天龐大的客戶服務需求及公司內外溝通傳遞的工作。但Hiiir時間軸現在運用遠傳所提供的整合諮詢規劃,主機或系統都不必再額外採購;只要新人一報到,公司IT人員馬上協助開設一組帳號,給予瀏覽權限,這位新進同事便可以此帳號加入公司任何系統查詢並獲得幫助。300多人的帳號,全由一位IT工程師搞定還游刃有餘,大大節省人力成本,提升公司的人均值。

資安、監控、管理一手掌握,遠傳專業規劃輕鬆好上手

Google Apps for Wok所提供的數據,還能協助公司IT人員快速監測系統有無不正常的運作。例如是否有外人入侵,或是公司內部有不正常的資料外移等異常狀況,大大保障了公司資安。「以往要防止公司資料外洩,必須額外再採購軟體,但有了Google Apps for Wok,這些問題全部搞定,為公司在成本及人力上節省不少開銷!對於資安防駭,有了遠傳與Google兩位專業團隊的把關應該能高枕無憂吧!」李佳憲笑著說。

除此之外,在公司員工群組設立及權限部分,Google Apps for Wok運用簡單的介面就可以組成社群並相互討論,如Google+及Google Hangout,並作同步記錄。未來如須加入新成員,則可以下放權限至這個群組的管理員,由他來負責及決定權限。以分工分權的方式,讓管理層可以將專注在更重要的企業發展上。

Google Apps for work的開放式系統,在串聯公司內部的簽呈系統、訂單系統及版本控制軟體等都十分方便簡易,只要單一帳號即可在各系統遊走;加上遠傳提供專業顧問技術支援與全年無休的客戶服務,李佳憲形容透過遠傳導入Google Apps for work完全無痛無感,輕鬆簡單。總經理葉建漢也笑說:「這一切運行就如同我們公司的陽光、空氣和水一樣」。


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