市場上的雲端應用解決方案很多，其中唯有混合雲應用讓企業最能兼顧效能提升及成本管理的雙重效益。企業只需要借重服務商的規劃，透過專業團隊清楚掌握資料、訊息與服務請求，便能享有公有雲的彈性擴充便利，以及私有雲的機密安全性，真正受惠混合雲的無縫運作。

關於雲端環境，特別是混合雲的議題，前不久馬雲不經意給了個全新闡釋。十月，他在阿里巴巴的年度大會揚棄了起家的電子商務定位，宣稱將擁抱新零售、新金融、新製造、新技術、新資源，外加公平的創業與競爭環境。

IT業界人士探究隱含在他言詞背後的意涵。簡單說，阿里巴巴要改賣阿里雲；複雜來講，阿里雲是阿里巴巴用來賣東西的載體，裏頭有各式各樣的解決方案。無論你要做電商、做製造、做金融或其他生意，一定需要先進的互聯網工具，那就到阿里雲來買。

這番主張對許多雲端服務商也形同一方鏡面，照出現實與層級：究竟你賣的服務，只是以網路硬體設施為主的雲端IDC而已；還是能提供行業解決方案的混合雲，讓企業安全地延伸觸角，無縫發揮公/私雲運算效益的關鍵樞紐呢？

雲端服務最佳應用情境，無縫遊走混合雲

企業的應用與服務要無縫從私有雲落腳到公有雲，雲端服務商要能提供必要的工具，否則難以有效建立遊走混合雲的應用。

然而，New River市場研究機構曾發文指出，並不是每家雲端服務商都有能力支援應用系統在混合雲的運作。因此，企業要開發混合雲的應用系統或單一的雲端應用時，要好好檢視與釐清所面臨的問題，才能找對服務商，實際受惠混合雲帶來的好處。

檢視完整的混合雲服務首要條件是，有能力管理在混合雲運作的應用系統，同時也要能支援企業在私有雲或公有雲個別運作，這是混合雲應用無縫運作時的必要條件。

其次，能在私有雲和公有雲之間流暢派送混合雲應用的功能性。這點很重要，因為如果缺乏必要的工具、專業知識和基礎設施，想要在公有/私有雲之間達成整合和通用性，困難無比。

公有雲怎樣用？三大優先應用建議

然而，當問到企業IT有什麼應用系統會擺放到公有雲，停頓遲疑者不在少數。遠傳雲端服務團隊根據在不同行業進行過的實務經驗，提出幾種優先適用的建議。

一是短期臨時的大量運算，例如會湧入大量存取的限期行銷活動，或是熱門會秒殺的表演會與體育賽事門票。如果經過妥善規畫，公有雲的運算支援與頻寬，將能防止一開賣就承受不住大流量而當機的情況。

其次，針對企業新應用系統所需的測試環境，公有雲也能派上用場。很多新系統的壓力測試會受限於自有設備的不足，而未能真實反映潛在的流量，可能得出的失真的結果。如果善用公有雲的「用多少、租多少」隨選模式，企業IT就比較能放手拉高測試的門檻，測出系統的最大負荷能力。

此外，對於要做資料備份或異地備援的企業來說，公有雲更是企業不容忽視的解決方案。特別是，當企業對外提供影音串流服務，更該善用公有雲的隨選模式，而無需斥資自建這類耗用運算與儲存資源的設施。

借力使力，善用混合雲延展彈性

上述這幾點都是企業在評估選用混合雲環境和應用的參考點。事實上，目前大多數企業的關鍵核心系統沒有移往公有雲的原因，在於安全性、運作效能、適法性等等。一旦選對混合雲服務商，企業IT既能善用私有雲的安全特點，同時取用公有雲強大的運算力。

遠傳雲端團隊也觀察到，透過優質的雲端服務商，有越來越多中大型企業擺脫要自建IT機房的舊思維，視業務運作需求借重混合雲服務的彈性。尤其，為了維持雲端平台的高效能運作，優質的服務商必然勤於更新網路設施與軟硬體，企業豈能不好好利用這般品質的運算資源。

事實上，對IT人力緊縮的企業來說，混合雲服務商擁有更高等級的網路連線品質和硬體管理保證，也有7x24小時監控和系統異常排除等服務品質；企業要能精選後善用，才有餘裕專注於事業發展和成長。