物聯網在數位醫療領域的導入腳步,既有面向個人的智慧居家保健,亦有醫療院所的病房安全與醫護流程效率等應用發展。遠傳電信長時間投注於醫療數位科技領域,從診間、病房、護理站、居家、社區甚至到企業,累積關鍵的整合式醫療照護物聯服務。
隨著NB-IoT服務正式商轉,遠傳電信去年底在台灣醫療科技展,以實境模擬展示物聯網科技在醫療照護領域的應用現況。應用範疇從消費者端的個人化居家健康服務,到醫療院所的營運管理與病房安全方案等,彰顯出物聯網科技已然深入民眾健康生活的力道。
醫療產業接納科技的腳步向來是觀望漸進的,耐心地推廣布局是新服務模式成敗的關鍵。 遠傳早在2014年發表「Health健康+」服務,運用物聯網科技搭配預防醫學觀念,協助會員民眾關注自身的三高等慢性病預防與自我健康管理。
四年來,遠傳與全台醫療院所策略聯盟,把新型態的健康服務模式拓展到全國;建置綿密的醫療追蹤網絡進行遠距照護服務,迄今在14個縣市完成700多個健康小站的設置,會員數累計上看17萬人。
而隨著台灣在2018年邁入高齡社會(老年人口比率超過14%),長照2.0計畫上路帶來可預期的服務量。對此,遠傳亦不缺席,延伸開發出長照機構專用的「照護平台」、「長照住民平台」與「居服/居護行動照護表單」等雲端系統。
非僅如此,遠傳並進一步串連醫院醫療資訊系統(HIS),把IoT裝置廣泛運用於各種診療照護相關的裝置與設施──包括生理量測、智慧床墊、行動照護量測和失智手環等,打造從端點到數據上雲的醫療物聯網解決方案。
最佳醫療IoT提供者,遠傳整合領域廣且深
醫療物聯網解決方案發展迄今,跨界整合的服務能力無疑是主軸。遠傳著眼於「安全管控」、「流程效率」與「醫療品質」三大環節,就實際展現數位醫療科技從診間、病房、護理站、居家到社區的整合式照護應用服務。有效改善因醫護人力不足所衍生的臨床品質問題,大幅提高醫療即時性與準確性,有效善用照護人力,進一步提升護理服務品質。
其中「智慧病房」的應用以科技整合床邊生理監測、點滴輸液監測、電子病歷卡、智慧床墊各項即時數據,提升作業效率及醫護品質。
而「數位護理站」則將病房測得的數據,即時呈現在護理站電子白板,讓護理人員清楚掌握各床病患的生理現況。此外,該系統亦結合電子藥箱給藥、人員/患者/資產定位、藥物冰櫃監測與醫護通訊軟體等科技應用,透過醫療數據即時匯流、管理,打造數位化護理指揮中心。
職安新法上路,導入健康+平台有助企業守護員工健康
在「智慧照護」領域,遠傳整合了多元的物聯網設備,像是行動照護包易於攜出使用,且量測資料可自動上傳雲端平台,透過符合居服員、個管師及護理人員需求的平台,提供更便利的資訊管理,成為長照機構/ 衛生所/ 醫院運用在居家照護的好伙伴。
此外,遠傳的健康+平台還有助於企業支持政府大力推動的「勞工健康保護四大計畫」,像是在企業設置公共量測站,讓員工能自主量測,培養員工自主健康管理的習慣及健康異常警覺性,再透過照護平台、企業健檢雲平台,蒐集、整合並分析為員工健康做好管理與追蹤,目前已有連鎖汽車代理商、多家醫院…運用在員工職業安全衛生管理應用上。
醫療物聯生態圈,接軌國際步步實踐
隨著遠傳物聯網生態圈啟動及NB-IoT服務正式商轉,結合物聯網、AI與大數據等技術,與更多生態圈合作夥伴的資源,為邁入高齡化社會的台灣與鄰近國家,提供更多創新的智慧醫療與長照解決方案,將是運用數位科技改善民眾福祉的長期發展目標。
然而,發展智慧醫療需要實證現場,遠傳除了與同集團的亞東醫院有密切合作,亦積極與國內外的醫療院所、長照機構等相關產業深度交流,在強化臨床病房安全控管、提升醫護流程效率與醫療照護品質之際,也齊力帶動台灣生醫產業接軌國際,讓創新技術有效發揮社會影響力。