2005年，《紐約時報》專欄作家佛里曼（Thomas Friedman）寫了一本聚焦全球化的暢銷書《世界是平的》（The World is Flat），傳達現代的科技及網絡可將所有人隨時隨地連結在一起，現代科技產品已進一步讓企業競爭擴展到全世界。換句話說，資訊的複雜程度將遠甚於以往，企業所需要的將不會再是即時資訊，而是一種創造利潤的答案，是一種由智慧工具帶來的資訊洞察力。

而商業智能（Business Intelligence, BI）即是藉由大量資料庫系統分析，再透過數學、統計學、人工智慧、資料採礦（Data Mining）與線上即時分析系統（OLAP），提供企業在商情決策、行銷分析、顧客需求、產品偏好等方面做出最佳決策，因此在這樣的商業運行中，各項數據資料收集及分析，便成為商業智能中一個不可或缺的重要環節之一。而遠傳近來所提供給企業的「智能影像分析」解決方案，便是利用智能分析技術，將拍攝到的影片畫面內容透過分析模式提出有用的商業資訊與達成事前的安全警告，藉由影像分析幫助業者收集重要的行銷指標和檢測潛在威脅。

零售業的利器，輕鬆解答消費者沒說出的秘密

對零售業來說，為了精準預估業績及庫存管理，店家或經營者最想知道的是：有多少人進入賣場／商店？何時來店？顧客最常駐足或瀏覽的區塊在哪？店內員工的相對配置數量及區塊是否恰當？廣告是否有效？營業時間是否合適？以及進入店內的人是誰？年齡層為何？男女性別比例？進入店內做了什麼？……遠傳智能影像分析系統便針對這些營運需求，給予充份的應用服務，其中包括：

一、人數計算─計算人員進入或退出特定區域的數目，和人員在區域內累計的總數，用以衡量造訪者的人數，優化人員分配；若結合POS資訊，還能計算銷售轉化率。
二、觀眾分析─識別年齡、性別、以及客戶或服務人員是否面帶微笑，幫助企業了解目標對象的輪廓，以執行基於目標族群人口的的目標性廣告。
三、人群分析─衡量人群層次和區域內追蹤總體活動水平，確定哪些是最多或最擁擠的地方，優化銷售效率和行銷活動。
四、人流分析─追蹤人的活動在不同地區的流量分析，優化產品和廣告的展示位置。五、觀眾專注判讀─分析每個臉孔的注意力和持續時間的影像，以了解商店陳列的有效性。

首創租賃方式，即時回應告警、場域安全有保障

透過遠傳智能影像分析系統的安全智能分析機制強化場域中的安全性，當有潛在威脅時，及時發現並通知用戶。其應用層面包括:當檢測到用戶定義的區域內有入侵者時，會觸發警報提醒用戶；在禁止進出的特定區域移動偵測，當客戶進入店面的特定區域時，檢測並通知服務人員；透過追蹤一個地區時間的遊客量為基礎，當有人遊蕩在不必要的地方或區域內時，發出警示；設定人數限制，當一個地區的人數超過允許數量時，發出警告；偵測攝影機的鏡頭是否被封鎖或失焦，確保攝影機正常作業；根據時間內捕捉到的臉部影像進行分析，了解誰是觀注者及商品陳列的有效性。隨著技術成熟，影像分析從過去只存在於後端的儲存設備，逐漸地進入中端的網路影像伺服器，甚至是最前端的網路攝影機，不僅大幅縮短智慧分析判定的時間，並且降低影像資料傳輸量、節省後端系統的儲存空間。遠傳智能影像分析解決方案不僅能支援多行動終端遠端監控及App / e-mail即時告警機制，更首創以租賃方式，降低企業邁進智慧化營運的門檻，有效提升管理效益。