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4G行動影音商務,下一波數位商機


人手一台智慧型裝置已經成為都市人的必備生活品,線上影音內容更是在行動上網服務中成長最為亮眼。尤其是當物聯網的應用不斷地在「智慧城市」中落實,行動裝置與民眾便有了更緊密的互動,根據2013年Google智慧型手機調查,超過九成的消費者會使用智慧型裝置瀏覽線上影音,其中更有超過三成每天至少收看一次。而最新的資策會產業情報研究所(MIC)「2015上半年行動影視收看現況分析」調查指出,有近7成3的台灣民眾每週會透過行動載具收看行動影視1次以上。

是在行動上網服務中成長最為亮眼。尤其是當物聯網的應用不斷地在「智慧城市」中落實,行動裝置與民眾便有了更緊密的互動,根據2013年Google智慧型手機調查,超過九成的消費者會使用智慧型裝置瀏覽線上影音,其中更有超過三成每天至少收看一次。而最新的資策會產業情報研究所(MIC)「2015上半年行動影視收看現況分析」調查指出,有近7成3的台灣民眾每週會透過行動載具收看行動影視1次以上。

影音內容平台商機驚人,吸引全球投入

影音內容在全球各網路平台越來越盛行,比起傳統的照片以及文字,影音內容更能有效的提升消費者吸引力與轉換率;英國最大的影音商務平台Joyus即發現,具有影片內容的商品平均可增加消費者4.9倍的轉換率。

從全球超過十億用戶的YouTube,平均每分鐘新增高達300小時總長度的影片,相較於去年同期,YouTube的行動廣告收益成長幅度超過100%;到最近GoPro宣布開放其影音平台,讓用戶上傳用GoPro拍攝的高畫質影音,並可直接售賣版權和通過廣告來盈利;Google也推出「Google影音聯播網(Google Video Net Work, GVN)」,透過TrueView更進一步創造消費者與品牌的互動,並針對觀眾進行科學化數據分析,提供廣告商進行效益評估。

就如同取自《紐約時報》評論美國最大的線上影音串流平台Netflix透過大數據分析投資『紙牌屋』影集,大大翻轉傳統影音媒體製作生態,「任何一門生意中,如果可以預見未來,是相當有殺傷力的。」

大數據+SER技術,創新影音商務生態系統

影音內容在全球各網路平台越來越盛行,比起傳統的照片以及文字,影音內容更能有效的提升消費者吸引力與轉換率;英國最大的影音商務平台Joyus即發現,具有影片內容的商品平均可增加消費者4.9倍的轉換率。從全球超過十億用戶的YouTube,平均每分鐘新增高達300小時總長度的影片,相較於去年同期,YouTube的行動廣告隨著4G在台灣普及化,電子商務市場已由行動商務走向行動『影音』商務發展。 以遠傳電信來說,從4G開台以來,用戶上網用量成長高達358%,每月平均流量達8.7GB,是3G用戶的2.4倍,顯見4G高速寬頻上網已大幅拉升民眾使用行動網路的意願,其中,來自影音的數據用量就占約37%。

除此之外,遠傳看準了台灣消費者一年有將近3,600億分鐘零碎時間可利用(註1),特別是網購族及電視族,更是數位影音內容的最大族群,因此,如何提供這些族群想看的內容,並讓他們簡單快速的取得,一直是遠傳思考的目標。

因此,遠傳引進社群大數據+SER(Social Event Radar)技術,結合影音部落客「Vlogger」與社群平台的擴散行銷效益,打造全新的Video Commerce影音商務生態系統,並建立合理的分潤機制與平台,在創造營收之外,更要鼓勵青年創業與利潤共享,實現完整的營收社群內容影音與供應鏈整合商務計畫。

「在行動領域有一個很重要的特點就是分眾,」遠傳電信執行副總經理李浩正表示,「遠傳與時間軸科技合作,將針對不同族群,定義不同場域進行內容製作與商品選擇,滿足不同消費族群與生活型態的各種需求,包含上班族、親子族、銀髮族等等。」而遠傳也將充分利用網際網路與4G行動網路特性,讓應用效能最大化。例如透過結合行動科技與物聯網,將可提供手機查詢訂單包裝至出貨的全作業影音與圖像查詢與回覆。藉由打破既有規則,創造全新的青創影音社群生態圈,遠傳估計2016~2020年將可帶來30億元台幣的『滑』商機產值。

註1:3,600億分鐘零碎時間=(台灣2013年共計20-55歲消費族群約1,090萬人)x(勞工局統計,每人一天平均通勤時間65分鐘+午休60分鐘,一年262工作天即將近33,000分鐘之零碎時間)。


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