台灣使用LINE的各個年齡層使用比例皆超過85%，顯然LINE已經成為台灣人生活的一部分，因此店家經營「LINE@生活圈」可以成為維繫顧客關係的重要媒介，是一個將實體顧客拉到行動載具經營的一個重點工具，目前通訊式軟體使用黏著度已大於社交軟體，所以很推薦LINE@給做實體店面的店家使用，使用LINE@發送電子優惠卷和抽獎活動等經營粉絲，成效是不會比粉絲團低的！
為何要建立LINE@帳號？
- 訊息傳遞即時快速
- 接觸方式行動友善
- 行銷方式可以規模化也可以依目標客群分眾
如何申請LINE@帳號
Step 1. 至LINE@官方網站註冊
Step 2. 填寫你的商家資料
Step 3. 確認內容並提交
如何增加LINE@帳號粉絲
通常最常見「招募好友」的方式就是「優惠券」、「贈品」此類的方式，這是最快速的方式，通常你的「優惠券」、「贈品」只要還不錯，短時間之內招募到的好友人數絕對非常可觀EX:可以在餐桌上立告示牌或是粉絲團宣傳，只要加入LINE@生活圈好友，立即提供超殺優惠-「薯條一份」，增加顧客加入好友的誘因。
這個行銷工具的好處是：你可以清楚知道實際來過你店裡消費的客人的公開基本資料（年齡、性別、信箱帳號等），方便你後續使用不論是粉絲團、LINE@、電子報、簡訊方式進行促銷訊息及行銷活動的宣傳，有助於熟客經營，將行銷預算花費在更精準的受眾，有效集客行銷。
如何使用LINE@推播訊息
Step 1. 至LINE@管理後台點選『建立新訊息』
Step 2. 輸入想要推播的訊息
Step 3. 預覽
Step 4. 傳送
如何使用LINE@發送優惠卷
使用電子優惠卷搭配核銷的功能，能取代DM或電子報，吸引顧客目光，也更方便店員操作。
Step 1. 至LINE@管理後台點選『建立優惠卷/活動』➤『優惠卷』
Step 2. 新增優惠
Step 3. 編輯優惠詳情並儲存
Step 4. 待要發送優惠時，至『建立新訊息』➤『優惠卷』➤ 發送
如何使用LINE@製作圖文訊息 （限進階版使用）
Step 1. 至LINE@管理後台點選『建立圖文影音內容』➤『圖文訊息』
Step 2. 新增圖文訊息
Step 3. 編輯圖文訊息詳情並儲存
Step 4. 待要發送圖文訊息時，至『建立新訊息』➤『圖文訊息』➤ 發送
好友數據解析
Step 1. 至LINE@管理後台點選『數據資料庫』➤『帳號』
Step 2. 可從用戶屬性看到，好友組成分析
Step 3.從好友人數變化，可以觀察每推播一次訊息，流失了多少粉絲，也可以觀察好友人數變化的趨勢
Step 4.您也可事先了解帳號內屬性分佈，藉此決定分眾行銷的方向。（下一步會告訴您如何分眾行銷）
分眾推播（限進階版使用）
針對性別、年齡、地區等不同屬性項目來做分眾行銷。
Step 1. 至LINE@管理後台➤ 編寫新訊息
Step 2. 傳送範圍➤以屬性傳送➤ 選擇您欲設定的區隔
可選擇之區隔：性別、年齡、縣市（全台22個縣市）、作業系統、加為好友後所經過的期間（意即用戶加入LINE@生活圈帳號好友已有多久時間）透過以上教學可讓你學會LINE@的基本操作，若想知道更多經營及優化的方法可參考之後發佈的LINE@教學第二彈。
