由於全球人口老化趨勢，帶動高齡化商品及服務需求，這波「銀色商機」範圍不僅遍及食衣住行育樂，更深深影響醫療、長期照顧及健康產業。在高齡及少子化危機尤其嚴重的台灣，又該如何因應老人照護的龐大需求呢？

據聯合國估計，未來20年內，全球65歲以上老年人口總數將翻倍，成長至11億人，占總人口比重攀升到13％。在台灣，根據國家發展委員會預估：持續的低生育率、少子化及國人平均壽命延長，預計2018年65歲以上老年人口比率將 突破14 ％，正式成為高齡社會； 2026年更將高達20.65％以上，老人人口總數將達到470萬人，使台灣步入超高齡化社會。

面對人口結構的重大改變，行政院於2008年開始推動「長照十年計畫」，並在2017年升級為「長照2.0」，主要是延續了長照1.0的在地老化原則與服務內容，並新增九項服務項目，包括：失智照顧、原民社區整合、小規模多機能、照顧者服務據點設置、社區預防照顧、預防/延緩失能、延伸出院準備、居家醫療及社區三級整合服務。

「Health健康+」連續式照護機制，構建完整長照安全網

遠傳於2014年起與亞東醫院合作推出「Health健康+」服務，以醫療物聯網技術打造串連「雲」平台到量測「端」的照護網，為目前國內少數能同時滿足民眾自我健康管理、以及醫療與長照機構對於慢性病患的照護等兩大需求，協助醫院在社區照顧及延伸出院準備上， 提供更有效的訊息互動及服務。

「Health健康+居」串連智慧床墊、地墊、保健衣、手環等智慧居家感應物件，在今年上海MWC展出期間吸引眾多媒體及民眾目光。

「Health健康+」整合個人自主健康管理的健康雲平台和APP、醫院個管師和社區衛教師所使用的照護雲平台、以及醫院醫療資訊系統(HIS)，將被照護者資訊與量測數據連結「長照A-B-C社區三級照護模式」，包括：居家照護、日托及長照機構、和社區關懷據點如村里辦公室、老人服務中心等，建構完善的「連續式照護機制」。

透過此機制建立完整的「連續式照護數據庫」，不但提供醫療單位詳細的生理數據可視化資料，做好前期預防、治療管理及後期照顧等工作外，在管理方面，更可依據智慧行動化照護表單，改善居家及構機照護效率與管理品質，提升照護品質，也強化醫院與養護機構、社區據點的合作連結，做到主動的社區預防、自主管理、就醫治療，及被動的居家照護、機構照護、社區照護等連續式照護的健康安全網。

「Health健康+居」，居家照護有一套

另一方面，遠傳「Health健康+」也與元智大學老人福祉科技研究中心合作，發展出針對居家照護的「Health健康+居」解決方案，透過在被照護者或長者生活中會接觸到的熟悉物件加入感測、通訊元素，在家中建構一個物聯網居家空間，例如智慧感知床墊、感知地墊、保健衣、智慧手環、雙向互動呼叫鈴及離床照明燈等等，再將即時感應監測上傳雲端平台及APP，讓照護者如子女可隨時透過手機APP掌握父母的情況，打造涵蓋室內定位、活動力感測、睡眠管理及跌倒偵測等全方位居家照護。

俄羅斯通訊與大眾傳媒部參觀遠傳「智慧雙頻定位系統」展出，結合輕巧的裝置、室內室外不受限的全方位定位追蹤，可與「Health健康+居」串連，預防失智及獨居長者走失。

此外，「Health健康+居」相關應用還可加值延伸於老人照護機構，提供智慧健康照護服務，以多元化的應用場域，抓緊「長照2.0」市場及產業需求。因此除了在台灣已獲得亞東醫院認同並積極導入使用，也有許多長照機構正洽談導入中；在七月初於上海落幕的「2017世界移動大會（Mobile World Congress，簡稱MWC）」中，於遠傳攤位的展出更吸引當地及東南亞國家包括新加坡、馬來西亞等廠商熱烈詢問輸出事宜，顯示老化海嘯所帶來的「銀色商機」正持續發酵中。